نظرة عامة على ChatDesk
برنامج محادثة مباشرة وروبوت دردشة لموقعك الإلكتروني، يردّ على استفسارات العملاء فوراً ويحوّل المحادثات إلى فريق الدعم عند الحاجة.
المزايا الرئيسية في ChatDesk
- محادثة مباشرة مع الزوار
- روبوت ردود تلقائية
- تحويل المحادثة للموظفين
- سجل المحادثات
- تقارير الأداء ورضا العملاء
لماذا تختار ChatDesk مع جلوريا؟
- تحليل الاحتياجنبدأ بفهم طريقة عملك لنتأكد أن الحل مناسب لك قبل البدء.
- تخصيص النظامنعدّل البرنامج ونضيف الخصائص التي تحتاجها منشأتك تحديداً.
- دمج الذكاء الاصطناعيندمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في النظام: مساعدات ذكية، وأتمتة المهام، وتحليل البيانات والتقارير.
- الإعداد والتهيئةنجهّز النظام ونهيّئه وفق إعدادات منشأتك وبياناتك.
- نقل البياناتننقل بياناتك من النظام القديم أو من ملفات Excel بدقة ودون فقدان.
- التعريب الكاملواجهة عربية كاملة ليعمل فريقك بلغته بكل سهولة.
- الربط مع الأنظمة الأخرىنربط النظام ببوابات الدفع والأنظمة المحاسبية وواتساب وغيرها.
- الفوترة الضريبيةفواتير متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة في الإمارات.
- تطبيق جوال بهويتكنطوّر تطبيق جوال مخصّص يحمل اسم علامتك التجارية وشعارها.
- الاستضافة والتشغيلنوفّر السيرفرات والنطاق والنسخ الاحتياطي ليعمل نظامك بثبات وأمان.
- تدريب فريقكندرّب المستخدمين حتى يعمل فريقك على النظام بثقة.
- الصيانة والتحديثاتعقود دعم سنوية تشمل الصيانة والتحديثات المستمرة.
- دعم محلي في الإماراتفريق قريب منك في دبي يتابع معك بعد التشغيل.
حلول حلول الأعمال من جلوريا
برامج إدارة الأعمال من جلوريا للحلول التقنية تساعد الشركات في دبي وأبوظبي والشارقة ودول الخليج على أتمتة عملياتها اليومية، من الموارد البشرية والرواتب إلى المبيعات والمخزون والحسابات. اختر نظام ERP أو نظام موارد بشرية جاهزاً، وابدأ بتنظيم أعمالك خلال وقت قصير بدلاً من بناء نظام من الصفر.